Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2024

Nutrition Wisdom Guide ("biz", "bize", "bizim" veya "Şirket"), nutritionwisdomguide.info adresinde ("Site") işletilen hizmetleriyle ilgili olarak, gizliliğinize saygı duymaktadır. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, açıkladığımız ve koruduğumuz konusunda şeffaflık sağlamak için hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler

Doğrudan Toplanan Veriler

Ad, e-posta adresi ve telefon numarası
Beslenme hedefleri ve sağlık geçmişi
Kullanıcı hesabı bilgileri ve tercihler
Mesajlaşma ve destek talepleri
Ödeme bilgileri (güvenli ödeme yapılandırması aracılığıyla)

Otomatik Toplanan Veriler

IP adresi, cihaz türü ve tarayıcı bilgileri
Site ziyareti saati, süre ve görüntülenen sayfalar
Coğrafi konum bilgileri (izninizle)
Tanımlama bilgileri (cookies)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Beslenme rehberliği ve kişiselleştirilmiş önerileri sağlamak
Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri destek ve teknik yardım sunmak
Site deneyimini iyileştirmek ve optimize etmek
Yasal yükümlülükleri karşılamak
Kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimi göndermek (izninizle)
Hizmet kalitesini izlemek ve istatistikler toplamak

3. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından depolanan küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Türleri

Gerekli Çerezler: Site işlevselliği için zorunlu
Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışını anlamak için
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarına uygun reklamlar göstermek için
Tercih Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

Çerez ayarlarını tarayıcınız aracılığıyla kontrol edebilir ve reddedebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri reddetmek site işlevselliğini etkileyebilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleriyle bilgi paylaşabiliriz:

Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli işlem ve ödeme işlemesi
Analitik Platformları: Ziyaretçi istatistikleri (Google Analytics vb.)
E-posta Pazarlaması: Haber bülteni ve promosyon gönderimi
Barındırma Sağlayıcıları: Site altyapısı ve veri depolama
Yasal Yükümlülükler: Yasa gereği istenen hallerde

Tüm üçüncü taraflar, gizlilik standartlarımıza uygun veri işleme sözleşmelerine imza atmıştır.

5. Sizin Hakları

KVKK (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim isteyebilirsiniz
Düzeltme Hakkı: Yanlış verileri düzelttirebilirsiniz
Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz
İşleme Sınırlandırması Hakkı: Veri işlemesini sınırlandırabılirsiniz
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka platforma aktarabılirsiniz
İtiraz Etme Hakkı: Pazarlama iletişimine itiraz edebilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standart güvenlik önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS şifrelemesi ile veri iletişimi koruma
Şifrelenmiş veri depolama ve erişim kontrolleri
Düzenli güvenlik denetimleri ve test
Çalışan eğitimi ve gizlilik standartları
Veri ihlali durumunda bildirim protokolleri

Ancak hiçbir internet tabanlı sistem %100 güvenli değildir. Veri gönderirken hassas olmakla sorumlusunuz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlara kadar saklanır:

Hesapınız aktif olduğu sürece veriler saklanır
Hesap kapatıldığında veriler 30 gün içinde silinir
Yasal yükümlülükler nedeniyle gerekli veriler uzun süre saklanabilir
Pazarlama verisi için, izninizi iptal ettiğinizde silinir

8. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaş üstü kişilere yöneliktir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilinçli olarak veri toplamayız. Eğer bir çocuğun verisi toplandığını öğrenirsek, derhal silmek için harekete geçeriz. Lütfen bizimle iletişime geçin.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikleri e-posta yoluyla bildirilir. Sitede yayınlanan güncellenmiş versiyonu düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

Son güncelleme tarihi: Ocak 2024

10. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında soruları, endişeleri veya talepleri için lütfen bizimle iletişime geçin:

Nutrition Wisdom Guide

Bağdat Caddesi 44

Bursa, Türkiye

E-posta: [email protected]

Web: nutritionwisdomguide.info

Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde cevaplayacağız.

Kabul: Siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Politikaya katılmıyorsanız, lütfen siteyi kullanmayın.